Hotjar : Améliorez votre site en comprenant vos utilisateurs

Hotjar : Améliorez votre site en comprenant vos utilisateurs

Hello,

Aujourd’hui, la plupart des sites internet sont développés en se basant sur des suppositions ou un ressenti, une chose qui n’est pas mesurable et qui va différer en fonction de chacun... mais pensez-vous que c'est la meilleure solution ?

Evidemment, vous l’aurez compris c’est une question rhétorique ! Aujourd’hui pour développer un site web performant, qui va atteindre les objectifs fixés, on va se baser sur la Data, le comportement réel du visiteur et ses feedbacks !

Laissez-moi vous présenter Hotjar ! La promesse d’Hotjar est la suivante : Comprenez comment les utilisateurs se comportent sur votre site, ce dont ils ont besoin et ce qu'ils ressentent, rapidement.

A travers cette formation, vous allez apprendre à :

Analyser l’expérience utilisateur à travers des enregistrements vidéos de leur écran pendant la visite sur votre site ou interface web, pour identifier les problèmes et les corriger.

Extraire une tendance globale sur les clics, scrolls et mouvements de souris de vos visiteurs, afin de re structurer votre site en identifier rapidement ce que j’appelle les espaces fantômes : des pages que personnes ne visitent et qui peut-être vous demande énormément de travail.

Confirmer que votre produit ou service correspond bien avec le besoin réel de votre audience à travers un outil de récolte de feedbacks et de questionnaires intégrés à votre site web.

Ça parait presque utopique, et pourtant c’est un outil incontournable pour développer votre activité.

Je m’appelle Rhalid Hidoun, je suis consultant et formateur en marketing digital. Je serais ravi de t’accompagner dans cette aventure et je te dis à tout de suite pour la formation.

Ciao !

Optimisez votre site web en exploitant la Data, en analysant le comportement réel du visiteur et ses feedbacks !

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What you will learn

• Visionner les sessions de visite de vos utilisateurs en replay vidéo
• Analyser le comportement réel de vos visiteurs sur votre site internet
• Analyser les Heatmaps pour dégager une tendance de clics, de mouvements de souris et de scrolls

Rating: 0

Level: Beginner Level

Duration: 1.5 hours

Instructor: Rhalid Hidoun