Uso óptimo de CRM para instituciones

Uso óptimo de CRM para instituciones

El curso de CRM para instituciones educativas tiene como objetivo que el estudiante conozca, comprenda y aplique las funcionalidades que ofrece el modelo de gestión CRM, por medio de acciones claras y herramientas, con el fin de agilizar la inscripción de tus prospectos y diferenciarte de los competidores.

También identificarás tus prospectos potenciales y características de acuerdo a la información que aportan los clientes, para formar un seguimiento personalizado y aprendiendo de cada una de sus interacciones e intereses.

Aprende a utilizar el CRM de HubSpot acompañado de un proceso medible, realista y alcanzable.

Trabaja en equipo con el departamento para aumentar la productividad de la institución.

Utiliza herramientas digitales para la medición de resultados y el seguimiento en tiempo real de los prospectos.

- Conocerás el proceso de SMARKETING (Sales + Marketing) el cual consiste en integrar al equipo de ventas y marketing en la estrategia de generación de prospectos.
- Establecerás el proceso comercial de tu institución para la inscripción del aspirante de acuerdo a los pasos que debe tomar con un seguimiento constante y personalizado.

Adicional al contenido audiovisual este curso incluye:

2 Plantillas para tus correos de seguimiento
1 Plantilla para el desarrollo de tu proceso comercial
Plantilla para la identificación de tu buyer persona

¿Cómo saber si este curso es para mi?

Si respondes que si a una de las siguientes preguntas este curso podrá ayudarte.

• ¿Te encantaría llegar a la meta de inscritos este ciclo escolar?

• ¿Te interesaría superar a tu competencia y convertirte en la primera opción?

• ¿Quieres aumentar la demanda de tu institución?

• ¿Quieres que tú y tu equipo de admisiones tengan claridad y prioridades en sus actividades?

• ¿Quieres mejorar la comunicación con tu equipo de admisiones?

• ¿Quieres identificar a tus aspirantes potenciales?

• ¿Te gustaría convertir un interesado en un nuevo alumno con menor esfuerzo y en menor tiempo?

• ¿Te gustaría contar con un equipo de admisiones enfocado en acciones claras y específicas para llegar a la meta?

CRM

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What you will learn

• Organizar a un equipo comercial con disciplina mediante un seguimiento constante a los aspirantes con la herramienta de HubSpot. Establecer el proceso para la inscripción del aspirante de acuerdo a los pasos que deben tomar. Escuchar y conocer lo que buscan en tu institución.

Rating: 0

Level: Intermediate Level

Duration: 1.5 hours

Instructor: Javier Garcia